雷竞技RAYBET有了1.2亿用户和22亿条用户数据之后,Keep觉得自己不再只是一款健身应用了,而是一个可以同时装进运动空间、智能硬件、运动服装的体育品牌,或者,一种生活方式。
有了1.2亿用户和22亿条用户数据之后,Keep觉得自己不再只是一款健身应用了,而是一个可以同时装进运动空间、智能硬件、运动服装的体育品牌,或者,一种生活方式。
卖硬件、去线下——初听上去,这是一个似曾相识的故事——毕竟像大家都已认识到的,在线上获取用户变得越来越难。
也许是察觉到我们即将把Keep归为“主流”的那一类,这位本并不擅长交谈的90后创始人开始变得滔滔不绝,讲到激动处,干脆跑到会议室白板面前,勾勒出了一幅商业模式愿景图。
这位曾减肥成功的年轻人,用3年半的时间创立了一家明星公司,秘诀是“懂得如何用小白的语言和用户交流”,并将之变为Keep的核心竞争力:内容。创业前王宁在一家在线教育公司做过市场运营实习生,从业经历不多,但他在把握产品时思路清晰,对公司能力边界的思考堪称老道。
“Keep其实是一个生活方式品牌。”他说,假如有什么可对标的,可能就是耐克了——菲尔·奈特从未把公司仅视作做鞋或做衣服的公司,而是看得更远。
“但现在我们掌握大量数据,更懂用户需求。我们可以做成用户社区,”王宁继续说,“这是很多品牌想做却不了的事。”
过去的一年,Keep显得颇为沉寂,似乎进入了“蛰伏期”——从2017年8月它迎来1亿注册用户的里程碑起,这家公司开始埋头酝酿新的业务。今年初,为了调研健身房市场,王宁和一两个同事花了三个月,“把天南海北所有的健身房走遍了”,并在北京开出了第一家门店。
在他的规划中,无论是做线下健身空间还是卖智能产品,都不是简单将流量变现,而是在构建Keep的生态:把Keep作为“平台”,其下是用户行为和数据,其上是家庭场景的KeepKit硬件产品,和城市场景的Keepland健身房。更底层的,则是作为品牌的Keep,它指向一种生活方式,比如那句广为流传的广告语,“自律给我自由”。
王宁将此称为“科技互联的运动新生态”,而这一切都基于Keep的竞争优势——巨大的用户量、足够丰富的内容,以及社区运营的法门。
这样的野心拓宽了公司未来边界。这意味着,假如哪一天Keep推出了健身餐,你也不必惊讶。
“我们已经走过了从0到1的创业阶段,开始向1到10,甚至10到100进发了。”王宁说。
曾经到访Keep的苹果CEO库克,问过王宁一个令许多人都好奇的问题:Keep究竟有什么办法让人们坚持锻炼?现在,恐怕还要补上一问:Keep究竟有什么方法让人们像泡电影院一样爱上健身房?
也许王宁有办法。毕竟他一边用“社交恐惧”当朋友圈签名,一边让Keep凭借社交崛起。
为什么去线氪:Keep给人的印象是线下健身房的颠覆者,现在为什么要去线下?
王宁:其实Keep一开始的定位就不是线下健身房和健身教练的革命者。只是三年前开始创业时,国人刚开始有健身需求,但对于初级爱好者,找健身教练门槛太高了,需要一点教育,去低成本地体验运动和健身带来的快乐。所以我们更多定义自己是一款在线教育产品。到现在Keep超过1.2亿注册用户了,我们发现这些“新手”和入门级用户开始需要更专业的场地和运动服务,需求也更个性化了,时机就成熟了。从外部看,一是现有健身房没有达到我们的期待,二是饱和度太低,那不如我们自己干,这是一个综合推导的结果。
王宁:一开始我们是关注那些还没有去到健身房的人,对于健身房用户其实不太关注的。陆陆续续我们发现,Keep的线下课程用的人越来越多,而且都是老用户,社区“动态”里越来越多人在线下出没,纯线上的人开始往线下走了,所以我们是跟着用户迁移的,希望延续他们在线氪:
在Keepland你所有的训练数据是可视化的,且可以云端同步到Keep里来,就像线上的训练动态一样,形成一个行为报告,可以量化出你真正有效的燃脂时间,你心率的变化,你的排名。我们还是想以内容为核心,比传统健身房门槛再低一点,按次付费,循环训练和团课两种模式。循环训练有点类似“双师模式”,主讲老师是智能化的屏幕,70%内容由它完成,助教就是线下的老师,帮助纠正动作,活跃气氛。可以类比一下电影院,按场次,选你最适合的时间,屏幕在这,但是屏幕里的内容是非常多的,有人喜欢喜剧片,有人喜欢恐怖片。团操就是传统的操课,一个老师带着很多学员。
我们不会单独看线下的模型,也许它是亏钱,也许是刚好收支平衡,也许是略有盈余,或者挣非常多的钱,这个是不确定的。我更在乎的是一个的用户,在我整个的生态下他到底能产生多大的价值。比如你在Keep搜一套课程,可能是一个七天的课程表,三天课程在线下完成,四天课程在线上完成。那单独去计算这三天,是不太客观的。
过去三年我们尝试了两种商业化,一是广告,二是电商。其实这两种我们投入的精力不是特别多,广告变现是最简单的,有流量和用户,广告主就会买单,可以理解是捎带手做的。KeepUp其实是想做一个粉丝俱乐部,只卖自己的周边,都是Keep自营的产品。今年开始我们除了推硬件和线下空间,线上也在做两种新的商业化,一个是内容付费,以长视频的形式做教科书式系统知识讲解,另一个是服务商业化,做训练营,制定更适合某个用户的训练方案。
总体上Keep是想把自己的内容、服务和用户分发到更多的地方。线下运动空间是针对城市的,硬件是针对家庭的。我们相信未来一个家庭总归有那么三五个平方米,会跟体育运动相关,可能是一个瑜珈垫,一个瑜珈球,也可能是一个跑步机,一个单车机。但是我们又觉得传统的硬件载体其实让大家很难坚持下来,然后很无聊,数据又不能打通。
跑步机每年稳定的销量是非常大的,大家上上淘宝,随便看一看,只要销量好就买了,市场空间巨大。我们不想去开发一些教育用户的硬件产品,比如手环,可有可无,我又要先教育用户它有多好的功能,你来买一个。
我们有一些标准化的课程,像一个随身化的教练一样,提醒你要变速了,注意安全等等,他会调配节奏,但同时我们有一些个性化的跑步指导,Keep现在有1.2亿用户,积累了大概20亿条数据,通过这些数据可以为特定的身高体重做相应的配速,开始怎么跑,中间、后面怎么跑,它是一个大众化的平均值,推送到你。这个数据越多人用,会越准确,它是一个动态调整的过程,一直有交互在,不会变成哑终端。同时我们还有社交化,你可以约朋友一起,就像吃鸡一样,大家进一个房间,玩法很多。
没有,核心的教练这边,我们还是没有碰。未来当我们密度足够大时,可能像滴滴一样扮演平台角色,跟教练合作。
Keep不是在做一款App,而是想做一个品牌,一个最酷的体育运动品牌。app只是我们的出发点。
对,我们在思考,如果想做一个了不起的运动品牌该怎么做,再去像耐克一样做鞋做衣服是最不可能的,但互联网的手段可以快速获取用户,又在我们的能力象限内。哪怕未来十年,手机没了,Keep这个应用没了,但我希望这个品牌可以留下来。它是服装、运动空间、智能硬件,还是App,不重要,重要的是我们想创造一种体育信仰,改变年轻人的生活状态。
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